Podrás solicitar la cancelación de tu compra hasta las 19 hs. del día que la realizaste. Luego de ese horario, podrás gestionar el reintegro del dinero a través de la opción Devolución, siempre y cuando sea dentro de los 10 días corridos desde que te entregamos tu pedido.
Si sos un usuario registrado ingresá en la sección Mis Pedidos, buscá tu orden e ingresá en Ver detalles, una vez allí hacé clic en el botón Acciones, luego en Reclamos y completá el formulario.
Si compraste como invitado podés buscar tu compra con el número de pedido que recibiste en el mail de confirmación de la misma.
También podés solicitar tu cancelación vía el Chat de la Página o comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente al teléfono 08008888698 opción 2, o vía email a eboutique@toyota.com.ar, de lunes a viernes de 9 a 17 hs.
Si no pudiste solicitar la cancelación, completá el siguiente formulario: